Regulamin i Polityka Prywatności

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, podpisanie karty meldunkowej bądź zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt. Dokonując w/w czynności Klient potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
2. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w domkach FlowFort. Odpowiedzialność za te osoby spoczywa na osobie dokonującej rezerwacji, zwanej w niniejszym Regulaminie Klientem lub Zameldowanym.
3. Regulamin dostępny jest do wglądu w obiekcie.

§2 Warunki rezerwacji

1. Rezerwacji domku Klient może dokonać: bezpośrednio pod numerem telefonu +48 888 444 849, mailowo na adres kontakt@flowfort.pl, na stronie internetowej www.flowfort.pl oraz za pośrednictwem portali, w których dostępna jest oferta obiektu.
2. Rezerwacje dokonane bezpośrednio muszą być zagwarantowane poprzez wpłatę w wysokości 100% całkowitej wartości rezerwacji przed zakwaterowaniem. W przypadku zmian w rezerwacji, niepojawienia się Klienta lub anulacji rezerwacji przedpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
3. Rezerwacja telefoniczna wymaga późniejszego potwierdzenia drogą mailową, WhatsApp lub SMS w wyznaczonym terminie.
4. Akceptowane formy płatności: gotówka lub przelew. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem www.przelewy24.pl.

§3 Zameldowanie

1. Podstawą zameldowania w domku jest wypełnienie Check-In'u online oraz uregulowanie całej należności za pobyt.
2. Zameldowanie jest możliwe do godziny 22:00 lub w innych godzinach po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą obiektu.
3. Klient dokonując rezerwacji zobowiązuje się wynająć dom w określonym terminie, za określoną cenę, a co za tym idzie uiścić opłatę za cały zadeklarowany okres najpóźniej w trakcie procedury meldunku.
4. FlowFort zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Klienta, który: nie posiada ważnego dowodu tożsamości, nie chce okazać dokumentu, odmawia podpisania karty meldunkowej, znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin obiektu. W przypadku odmowy zameldowania z ww. powodów wpłacone pieniądze nie są zwracane.
5. W przypadku przedłużenia pobytu lub zakupu dodatkowych usług, po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą obiektu, opłata zostanie dodana do rachunku Klienta i musi zostać uregulowana niezwłocznie.
6. W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności FlowFort zastrzega sobie prawo zaproponowania Klientowi obiektu zastępczego lub, po uzgodnieniu z Klientem, zwrotu wpłaconej kwoty.

§4 Doba hotelowa

1. Domki wynajmowane są na doby.
2. Doba pobytu w domku rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i trwa do godziny 11:00 dnia następnego.
3. W oparciu o bieżącą dostępność domków istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania Klienta po konsultacji z obsługą obiektu.
4. Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłosić pod numerem tel. +48 888 444 849 do godziny 10:00. Zostanie ono uwzględnione w miarę dostępności domków i jest dodatkowo płatne w kwocie 100 zł za każdą dodatkową godzinę.
5. Przedłużenie pobytu w domku po godzinie 11:00 będzie traktowane jako przedłużenie doby hotelowej, co skutkować będzie obciążeniem rachunku Gościa kwotą doby hotelowej.
6. Skrócenie wcześniej zadeklarowanego i opłaconego pobytu nie skutkuje zwrotem równowartości niewykorzystanej doby.

§5 Zasady użytkowania domu

1. Klient zobowiązany jest do użytkowania lokalu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do utrzymywania i zdania domu w stanie zastanym z chwilą zameldowania.
2. Liczba osób zamieszkujących w obiekcie nie może być większa od podanej w rezerwacji. Złamanie tej zasady wiąże się z nałożeniem opłaty dodatkowej w wysokości 500 PLN za każdą osobę za dobę.
3. Klient nie może przekazywać domu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę. Zmiana nazwiska rezerwacji lub Klienta musi zostać uzgodniona z obsługą obiektu.
4. W przypadku rezerwacji krótkoterminowych do 30 dni, po każdych 14 dniach pobytu przeprowadzane jest sprzątanie domu, wymiana ręczników i pościeli. Koszt dodatkowego serwisu to 500 PLN.
5. W apartamencie obowiązuje zakaz palenia tytoniu, papierosów oraz e-papierosów. W przypadku złamania tego zakazu Gość zostanie obciążony karą finansową w wysokości 1.000 PLN.
6. Organizowanie imprez towarzyskich w domku jest surowo zabronione.
7. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać pobytu innych Gości i Sąsiadów.
8. Osoby niezameldowane mogą przebywać w apartamencie w godzinach 07:00–22:00. Przebywanie osoby niezameldowanej po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na odpłatne dokwaterowanie według cen obowiązujących w dniu zameldowania.
9. Cisza nocna trwa od godziny 22:00 do 7:00. Zakłócanie ciszy nocnej może skutkować wymeldowaniem gości bez możliwości ubiegania się o zwrot kosztów za pobyt.
10. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie grzałek i innych urządzeń elektrycznych niestanowiących wyposażenia domku. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz zasilaczy komputerowych.
11. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości Klienci proszeni są o jak najszybsze zgłaszanie zastrzeżeń pod numerem tel. +48 888 444 849.
12. Usterki zgłoszone w dni powszednie będą usuwane bez zbędnej zwłoki. Usterki zgłaszane w soboty, niedziele i święta będą usunięte w pierwszy dzień roboczy. Za usterki powstałe z winy Klienta pobierana jest adekwatna rekompensata.
13. Awarie powstałe z przyczyn niezależnych od FlowFort (dostawa mediów, Internet, awarie sprzętów) nie stanowią podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny.
14. FlowFort zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego domu w sytuacji awarii lub usterki z przyczyn niezależnych.
15. FlowFort może przerwać pobyt Klientów bez zwrotu opłaty za rezerwację oraz nałożyć adekwatną karę w przypadku nieprzestrzegania Regulaminu.
16. W domku mogą przebywać zwierzęta po wcześniejszym uzgodnieniu i wyrażeniu zgody przez obiekt. Dodatkowy koszt wynosi 250 zł za pobyt.

§6 Monitoring

1. Na terenach wybranych obiektów prowadzony jest całodobowy monitoring, który obejmuje teren wokół obiektu.

§7 Wymeldowanie

1. Przy każdorazowym wyjściu z domku Klienci zobowiązani są wyłączyć oświetlenie, klimatyzację, saunę, zgasić ogień w kominku, zamknąć wszystkie okna oraz drzwi do domu i wyłączyć żelazko.
2. FlowFort nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Klientów. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w domu będą odesłane na koszt Gościa na wskazany adres. W przypadku braku dyspozycji obiekt przechowa je przez 1 miesiąc, po czym zostaną zutylizowane.

§8 Odpowiedzialność

1. W przypadku stwierdzenia zniszczeń, zabrudzeń ponad normę bądź stanu po paleniu papierosów po wymeldowaniu, obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia karty kredytowej Klienta do pełnej wartości kosztów naprawy/dearomatyzacji i poniesionych strat.
2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za: zgubienie kluczy oraz wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub odwiedzających go osób.
3. W przypadku pobytu ze zwierzęciem opiekun jest zobowiązany do utrzymania czystości podczas i w momencie opuszczania domu.
4. W sytuacji niezastosowania się do regulaminu i konieczności wezwania ochrony, kosztami zostanie obciążony Gość.

§9 Reklamacje — procedura

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usługi należy składać listownie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres Klienta, adres e-mail podany przy rezerwacji oraz opis problemu.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
4. Niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udzieli Klientowi odpowiedzi.
5. Odpowiedź zostanie przesłana w tej samej formie, w jakiej złożona została reklamacja.
6. W przypadku, gdy informacje podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie w wyznaczonym terminie.

§10 Usługa świadczona drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę dokonywania, zmiany bądź anulowania rezerwacji wybranego domu oraz usługę dokonywania płatności z tytułu rezerwacji.
2. Klient może korzystać z Usługi wyłącznie w sposób zgodny z jej przeznaczeniem i funkcjonalnością określoną w Regulaminie.
3. Klient nie może korzystać z Usługi w celach sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
4. Warunkiem świadczenia Usługi jest akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie stosownych pól w formularzu rezerwacyjnym oraz złożenie oświadczenia o:
   • prawdziwości i rzetelności przekazanych danych,
   • przyjęciu do wiadomości faktu dobrowolności podania danych oraz prawach wynikających z RODO,
   • wyborze formy płatności za rezerwację.
5. Świadczenie Usługi możliwe jest wyłącznie po wypełnieniu formularza rezerwacyjnego i akceptacji niniejszego Regulaminu.
6. Do korzystania z Usługi wymagane jest połączenie z Internetem oraz posiadanie czynnego konta poczty elektronicznej.
7. Korzystanie z Usługi jest dobrowolne i bezpłatne, wyłączając opłaty wobec dostawcy sieci Internet.

§11 Dokonanie rezerwacji

1. Do korzystania z Usługi konieczne jest posiadanie unikalnego adresu poczty elektronicznej oraz wypełnienie formularza rezerwacji.
2. Podane w systemie ceny rezerwacji są cenami brutto.
3. Dokonanie rezerwacji obejmuje następujące etapy:
   • wybór usług w oparciu o dostępne dane — dostępność i cenę rezerwacji domku,
   • wprowadzenie wymaganych danych: imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu,
   • potwierdzenie zapoznania się i akceptacji Regulaminu oraz złożenie wymaganych oświadczeń,
   • dokonanie płatności, jeśli jest wymagane.
4. Niepotwierdzenie akceptacji Regulaminu i niezłożenie wymaganych oświadczeń uniemożliwia dokonanie rezerwacji.
5. Po wpisaniu danych i potwierdzeniu akceptacji Regulaminu Klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wraz z warunkami płatności oraz zasadami jej zmiany bądź anulowania.
6. Z chwilą wysłania potwierdzenia umowę rezerwacji uważa się za zawartą.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy dokonania rezerwacji w przypadku braku wolnych domków.

§12 Procedura anulowania i zmiany rezerwacji

Anulowanie rezerwacji:

1. Wybrać opcję „Zmień rezerwację" w przesłanej wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
2. W systemie do zarządzania rezerwacją wybrać opcję „Anuluj".
3. Klient otrzyma potwierdzenie anulowania na podany adres e-mail. W razie anulowania bezkosztowego i dokonania wcześniej płatności, wpłacona kwota zostanie zwrócona na rachunek, z którego dokonano płatności.

Zmiana rezerwacji:

1. Wybrać opcję „Zmień rezerwację" w przesłanej wiadomości z potwierdzeniem rezerwacji.
2. W systemie wybrać „Zmień rezerwację" i wskazać modyfikację.
3. Po wysłaniu prośby o modyfikację Usługodawca zobowiązuje się skontaktować i poinformować o statusie zmiany rezerwacji.

§13 Postanowienia końcowe

1. Dokonując rezerwacji w FlowFort Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie oraz przetwarzanie danych do celów meldunkowych i marketingowych, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych. Zameldowany ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych.
2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług zakwaterowania, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
3. Wersją obowiązującą regulaminu jest wersja sporządzona w języku polskim.
4. Ważne telefony: Pogotowie: 999  |  Policja: 997  |  Straż Pożarna: 998  |  Alarmowy: 112

Regulamin korzystania z balii

1. Balia jest integralną częścią obiektu FlowFort i obowiązują w niej przepisy niniejszego Regulaminu. Przed wejściem do balii należy zapoznać się z Regulaminem.
2. Korzystanie z balii jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Osoby z dolegliwościami zdrowotnymi powinny skonsultować się z lekarzem przed korzystaniem z balii.
3. Korzystanie z balii jest dozwolone jedynie dla osób powyżej 18. roku życia.
4. Sprawuj ciągły nadzór nad dziećmi podczas korzystania z balii. Niebezpieczeństwo! Ryzyko przypadkowego utonięcia (szczególnie dzieci poniżej 5 lat). Należy zachować ostrożność, aby nie umożliwić dzieciom dostępu do balii.
5. Niezbędny jest ciągły, aktywny nadzór kompetentnej osoby dorosłej nad słabymi pływakami i osobami nieumiejącymi pływać.
6. Podczas korzystania z balii należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania, Regulaminu oraz poleceń udzielanych przez pracowników.
7. Z balii korzystać mogą jedynie osoby zdrowe lub osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań. Wstępu zabrania się osobom:
   • z chorobami serca, nadciśnieniem i chorobami naczyń krwionośnych,
   • z chorobami tarczycy, klaustrofobią, epilepsją, ostrymi stanami reumatycznymi,
   • z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi,
   • z podwyższoną temperaturą ciała,
   • kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży,
   • zmęczonym, pod wpływem alkoholu i środków odurzających.
8. Osoby stosujące leki powinny zasięgnąć porady lekarza przed skorzystaniem z balii.
9. Wchodząc do balii korzystający potwierdza, że jego stan zdrowia pozwala na taką formę rekreacji. Za szkody powstałe z przyczyn nieleżących po stronie obiektu, FlowFort nie ponosi odpowiedzialności.
10. Przed wejściem do balii należy:
    • zdjąć wszystkie przedmioty metalowe,
    • zdjąć okulary i szkła kontaktowe,
    • dokładnie umyć całe ciało pod prysznicem mydłem, a następnie wytrzeć do sucha,
    • zdjąć obuwie,
    • sprawdzić balię pod kątem zanieczyszczeń, takich jak odłamki szkła czy inne ciała obce.
11. Zabrania się używania szkła, kieliszków, butelek i innych podobnych elementów w balii.
12. Sterowaniem balii mogą zajmować się jedynie pracownicy FlowFort. Zabrania się:
    • samodzielnego spuszczania lub nalewania wody do balii,
    • samodzielnego dodawania chemii do balii.
13. Sterownikiem balii można jedynie włączyć i wyłączyć światło oraz hydromasaż.
14. Podczas korzystania z balii nie wolno stosować żadnych płynów, esencji, olejków czy innych substancji.
15. Nadmierna temperatura wody może spowodować uszkodzenie płodu we wczesnych miesiącach ciąży.
16. Osoby z ranami lub zakażeniami zewnętrznymi nie mogą korzystać z kąpieli.
17. Nie należy zażywać kąpieli bezpośrednio po dużym wysiłku.
18. Nigdy nie śpij w kąpieli, ponieważ grozi to utopieniem.
19. Spożywanie alkoholu, narkotyków lub leków przed lub w trakcie korzystania z balii może prowadzić do utraty przytomności z możliwością utonięcia.
20. Pod żadnym pozorem nie przekraczaj dopuszczalnej liczby 5 osób jednocześnie korzystających z balii.
21. Zakaz skakania do wody.
22. Zakaz umieszczania palców w otworach dysz.
23. Temperatura wody w balii nie może przekraczać 40°C.
24. Nie należy demontować żadnych części balii, gdyż może dojść do urazów.
25. Unikaj ciągłego zanurzania głowy pod wodą i połykania wody podczas kąpieli.
26. W trakcie kąpieli pokrywa zabezpieczająca musi być całkowicie zdjęta z balii.
27. Miej działający telefon i listę numerów alarmowych w pobliżu balii.
28. Zawsze zakładaj pokrywę balii po zakończeniu korzystania, aby zminimalizować straty ciepła (nigdy kiedy urządzenie jest używane).
29. Do dezynfekcji wody jest używana chemia basenowa (chlor). Osobom z złymi doświadczeniami z chemią basenową nie poleca się użytkowania balii.
30. Zalecany czas korzystania z balii w temperaturze 38°C wynosi 15–30 minut dla dorosłych. Dla kobiet w ciąży i osób starszych zaleca się ograniczenie do 10–15 minut. Obie grupy powinny skonsultować się z lekarzem przed korzystaniem.

Regulamin korzystania z sauny

1. Przed wejściem do sauny należy zapoznać się z warunkami korzystania.
2. Przy korzystaniu z sauny należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania oraz poleceń pracowników obsługi.
3. Sauna jest ustawiona na 2 godziny i 30 minut. Wystarczy nacisnąć przycisk „Włącz" oraz „Start" na panelu cyfrowym. Temperaturę można ustawić maksymalnie na 100°C. Wszelkie dodatkowe regulacje mogą być dokonywane wyłącznie przez pracowników.
4. Nie wolno dotykać pieca ani przebierać kamieni — istnieje duże ryzyko poparzenia. Polewanie kamieni musi odbywać się ostrożnie i małą ilością wody.
5. Z sauny mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe i dorosłe.
6. Osoby przebywające w saunie deklarują, że są fizycznie i zdrowotnie zdolne do korzystania z zabiegów i ponoszą odpowiedzialność za stan swojego zdrowia.
7. Przy korzystaniu z sauny należy mieć ze sobą ręcznik, który należy położyć pod ciało i stopy.
8. Użytkownicy sauny zobowiązani są do przestrzegania porządku i utrzymania czystości.
9. Należy zdjąć metalową biżuterię, aby uniknąć poparzeń.
10. W saunie nie należy nosić okularów ani soczewek kontaktowych.
11. Sauna powinna być używana w kostiumie bawełnianym.
12. Podczas nagrzewania ciała należy stopniowo przemieszczać się z dolnych ławek na górne, w zależności od tolerancji organizmu.
13. Podczas korzystania z sauny należy starać się rozluźnić mięśnie i osiągnąć jak największe odprężenie psychiczne.
14. Po zakończeniu korzystania z sauny nie należy używać mydła podczas schładzania.
15. W saunie zabrania się:
    • wchodzenia w ubraniu i obuwiu,
    • wykonywania zabiegów kosmetycznych,
    • wnoszenia naczyń, jedzenia i wszelkich obcych przedmiotów,
    • wnoszenia napojów alkoholowych,
    • palenia tytoniu,
    • niszczenia lub uszkadzania wyposażenia.
16. Po pobycie w saunie kategorycznie nie zaleca się wysiłku fizycznego.
17. Nie zaleca się korzystania z sauny osobom:
    • bezpośrednio po intensywnym treningu wytrzymałościowym,
    • z chorobami układu krążenia,
    • z cukrzycą,
    • w stanie nietrzeźwości,
    • kobietom w ciąży,
    • kobietom w czasie menstruacji.
18. Korzystanie z sauny oznacza akceptację wszystkich powyższych warunków. Właściciel obiektu nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszych warunków.
19. Instrukcja saunowania (Temperatura 40–100°C): saunowanie polega na naprzemiennym nagrzewaniu i schładzaniu całego ciała w 2–3 cyklach. Jeden cykl trwa około 25 minut: 8–12 minut w gorącym pomieszczeniu, a następnie 8–12 minut stopniowego schładzania. Schładzanie polega na polewaniu zimną wodą całego ciała od stóp w kierunku serca. Pobyt w saunie kończy się chłodną kąpielą lub prysznicem bez mydła.
20. W przypadku złego samopoczucia należy natychmiast przerwać zabieg.

Zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest zarządca obiektu FlowFort — Jacek Szwarc, prowadzący działalność pod firmą „FlowFort Jacek Szwarc", ul. Pistacjowa 5, 58-560 Wojcieszyce, NIP: 7792544391, REGON: 523147764.
2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się: e-mail: kontakt@flowfort.pl, tel. +48 888 444 849.
3. Wykorzystanie pozyskanych danych jest niezbędne w celu realizacji praw i obowiązków związanych z wykonaniem umowy, w tym w szczególności:
   • obsługi rezerwacji,
   • wykonania obowiązków wynikających z umowy zawartej z obiektem,
   • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   • realizacji działań marketingowych,
   • badania satysfakcji klientów,
   • zapewnienia bezpieczeństwa mienia i pracowników obiektu (w tym monitoring wizyjny),
   • komunikacji z klientami i kontrahentami,
   • realizacji usług hotelarskich typu SPA,
   • dostosowania usług obiektu do specyficznych wymagań gościa,
   • ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
   • dokumentowania przebiegu udzielenia kwalifikowanej pierwszej pomocy przez ratownika.
4. Przetwarzamy Państwa dane osobowe zebrane w ramach rezerwacji w sposób gwarantujący zabezpieczenie przed bezprawnym rozpowszechnianiem. W obiekcie obowiązuje polityka bezpieczeństwa danych osobowych.
5. Zebrane dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w jakich zostały pozyskane, na podstawie:
   • zawarcia i realizacji umowy z obiektem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • zgody — w zakresie działań marketingowych i komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • wyraźnej zgody — w przypadku przetwarzania danych o stanie zdrowia (art. 9 ust. 2 lit. a RODO),
   • prawnie uzasadnionego interesu obiektu — badanie satysfakcji, bezpieczeństwo mienia, ustalenie i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Powierzamy dalsze przetwarzanie danych podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym, w tym:
   • podmiotom świadczącym usługi informatyczne, biurom rachunkowym, kancelariom prawnym oraz firmom i organom, do których obiekt kieruje korespondencję w Państwa imieniu,
   • organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym sądom i organom administracji publicznej.
7. Dane będą przetwarzane i przechowywane przez okres niezbędny do wykonywania umowy i przez czas przedawnienia wszelkich roszczeń — minimum 6 lat (zgodnie z Kodeksem Cywilnym). Dane z monitoringu przechowywane są do 3 miesięcy.
8. Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
9. Nie przekazujemy Państwa danych do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej, z wyjątkiem organów upoważnionych na podstawie przepisów prawa.
10. Przetwarzane dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
11. Wejście na teren imprezy zamkniętej organizowanej w ramach obiektu FlowFort jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na utrwalanie, przechowywanie, przetwarzanie oraz rozpowszechnianie wizerunku utrwalonego na terenie imprezy — do celów produkcyjnych, dokumentacyjnych, promocyjnych i reklamowych.
12. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy — brak podania danych uniemożliwi zawarcie umowy z obiektem.
13. Jeśli uznają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.